Da möchte man sich mal einen Film anschauen. Kein Problem, denn man ist ja Kunde bei Kabel Deutschland und genießt Wunschfernsehen gegen Bezahlung. Also schnell den Film bestellt, Chips und kühle Getränke bereit gestellt und rauf auf´s Sofa. Der Film läuft; alles prima. Dann kommt der Drang zur Notdurft. Also wird die “Pause”-Taste gedrückt. Der Film stoppt. Nochmal “Pause” und es geht weiter. Perfekt. Fünf Minuten vor Schluß; Endkampf… Stop… Film vorbei… Livesendung. Film vorbei. Hä?

Der Versuch, die Service-Abteilung telefonisch zu erreichen scheitert. Also wird bei der Gratis-Hotline angerufen. Die Dame ist irgendwie genervt. Auf die Frage, warum der Film denn nun nicht bis zu Ende geschaut werden konnte, wußte sie keine Antwort. Ich solle mich am Montag beim Service melden. Hat der Laden am Wochenende keinen Service?

“Nein, Service können Sie am Wochenende nicht erwarten.”

Auf Emails hat bislang auch niemand reagiert. Vielleicht hat der Service länger frei. Die Glücklichen…

Nach dem cineastischen Genuß vor dem heimischen TV kam eine Woche später ein besonderer Leckerbissen auf Franka und mich zu: ein Besuch im Kino. Felix war anderweitig vergeben; also hatten wir mal Ausgang. Das Kinoprogramm ist momentan mehr als fad; also haben wir uns zu einer Runde Fantasy hinreißen lassen. Im Goslarer Theater. Oldschool-Kino quasi. Der Film war, nun ja… dunkel gehalten und von der Geschichte schon okay. Aber neben dem Wechsel von schwarzen zu grauen Farben war nicht wirklich viel zu sehen. Dann hört man eben besser hin. Denkste- Pustekuchen! Der Ton kam wohl aus einer Dose.

Also fragt der irritierte und vom heimischen Infinity-Sound verwöhnte Gast den Müllaufsammler und Rausschmeißer, was denn da los gewesen wäre. Mit dem matschigen Sound und überhaupt. Seine Antwort ließ mich unwillkürlich schmunzeln:

“Der Vorführer macht das seit 26 Jahren. Das ist schon alles bestens so. Aber neue Kinos sind anders gebaut, da wirkt es Alles anders. Wenn sie sich die Augen zuhalten, hören sie aber, dass die Töne von vorne und hinten kommen.”

Aha. Ich wußte doch, dass ich was falsch gemacht habe. Memo an mich: das nächste Mal im Kino nicht vergessen, sich die Augen zuzuhalten um den Sound genießen zu können!